为进一步提升社会公众风险责任意识和维权能力,营造风清气朗的金融生态环境,该行近日组织开展了2023年金融消费权益保护教育宣传活动。
本次活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,坚持客户至上,坚持社会责任,通过广泛、深入、系统的金融教育和宣传,全面提升全社会对金融产品和行业服务的认知度、美誉度。通过加强公众金融素质教育宣传,培养银行业消费者维权的意识和能力,积极、科学地主张银行业消费者合法权益,重点针对保本高息、虚拟货币、电信网络诈骗等常见的金融诈骗活动,通过“以案说险”等形式加强风险提示,引导金融消费者树立正确的投资观念,帮助金融消费者远离诈骗、误导、非法集资等非法金融活动侵害,避免盲目冲动投资。通过教育宣传,促进行业自律,保障消费者的合法权益,从而提升银行业的服务质量和发展潜能。活动期间,利用营业大厅显示屏滚动播放宣传内容,发放宣传单,并深入社区等场所开展教育宣传活动,将金融知识送到消费者手中、脑中、心中。
